【课程背景】 很多时候工作出了问题，管理者就会抱怨员工心态不好，员工能力不强，员工不敬业，员工不认真......似乎所有的问题都是员工的错。 但调研结果表明，员工没干好在很大程度上是由于主管出了问题！团队绩效取决于员工的
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