管理者是职场上的工作任命，而领导者则是员工内心的感受与接纳程度。受命成为管理者后，必须要塑造自己的领导形象。使员工对管理者逐渐建立信任并增进为信赖，使员工的工作从服从逐渐成为遵从。因而，研习领导者的意识与行为，对于企业、
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