《管理者制胜沟通技巧》

本课程从沟通的本源出发，以沟通目的为指引，实现沟通中的信息传递、情感传递和达成一致的和谐统一，促成信息共通、感情共赢和目的共赢，并通过案例对跨部门沟通、向上向下沟通的场景进行实战分析，进而实现沟通效率和效果的显著提升。