沟通对象和沟通渠道的选择是进行有效沟通的前提,正确的沟通对象是:当事人或指挥链的上、下级。企业中层管理者可以选择的沟通渠道一般有两种:一对一沟通和会议沟通。在选择沟通对象和沟通渠道时,要根据实际情况,避免发生混淆。
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